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大数据加持, 居家养老更精准更暖心

时间:2020-01-15

1月8日上午,浙江金华市金东区东孝街道金暖居家养老服务中心正式揭牌试运营,这是东孝街道基于大数据基础上建设的居家养老服务中心。

今天刚开业就迎来了众多周边小区的老人前来参观和体验。与很多居家养老服务中心不一样的是,在就餐大厅多了一台自助点餐机,老人们手里多了一个智能手环。老人凭借这个智能手环可以在自助点餐机上点餐,也可以在手机上点餐。

金东区在金华率先实行居家养老试点,目前东孝街道已经有19个居家养老服务中心服务点位。但是,金瓯等27个小区,由于是纯城市社区,缺少场所和政策支持,至今没有实现居家养老服务的点位覆盖。那么这些城市社区的居家养老该如何推行呢?金东区东孝街道在前期调研的基础上,首次运用大数据手段进行摸排统计。统计摸底,四个城市社区居住人口8000多人,60岁以上老人1180人。在大数据手段的帮助下,老人们的生活习惯、喜好等等也都一一进行了统计。

东孝街道办事处主任叶玉龙介绍,“大数据对我们最大的好处是什么呢?我们知道我们辖区内到底多少群体是需要我们服务的,需要什么样的服务,这个是给我们带来的最大变化。我们经常讲精准扶贫,我们现在就是可以做到精准服务,大数据还有一个好处,就是减少了人力物力的浪费,基于大数据的精准统计,养老中心的餐饮准备就会更精准,服务也会更到位。”

东孝街道金暖居家养老服务中心里除了餐厅,还设有康复室、棋牌室、家庭支持服务室等,都是基于大数据统计而设立的服务项目。叶玉龙说,下一步建进一步完善智慧体系、服务体系,让每个落户东孝的“东孝人”都能享受东孝带来的民生福利。

(周星亮)